दिल्ली मेट्रो अपनी सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए तैयार है, जो 22 मार्च  2020 से निलंबित कर दी गई थी, कल यानि 7 सितंबर, 2020 से येलो लाइन (समय पुर बादली से हुडा सिटी सेंटर) तक का सफर तय किया गया था। अगले पांच दिनों की अवधि में, 12 सितंबर तक, मेट्रो लाइनों में कोविद -19 के प्रसार की जांच करने के लिए बाकी सभी लाइनों को भी सभी सुरक्षा उपायों के साथ चालू किया जाएगा, जिसके लिए सभी को सामाजिक रूप से एक नए सामान्य नियम का पालन करना होगा दूर, इस सोमवार और मंगलवार को,केवल यलो लाइन (20 भूमिगत और 17 एलिवेटेड स्टेशनों से युक्त 37 स्टेशनों के साथ 49 KM) प्रत्येक सुबह चार घंटे (सुबह 7 बजे से 11 बजे) और शाम (4 बजे) तक परिचालन में रहेगा। से रात 8 बजे तक)। ट्रेनें लगभग 462 यात्राओं में प्रदर्शन करने वाली 57 ट्रेनों के साथ (अलग-अलग खंडों पर) 2’44 ” से 5’28 तक की दूरी के साथ उपलब्ध होंगी। उसी को अन्य लाइनों के साथ 9 से 12 सितंबर तक श्रेणीबद्ध तरीके से आगे बढ़ाया जाएगा।

एक सहज और सुरक्षित आवागमन अनुभव के लिए निम्नलिखित पहलुओं पर DMRC / CISF कर्मियों के साथ जनता को समझने और सहयोग करने के लिए कोविद -19 इच्छाओं के प्रसार को रोकने के लिए एक नए सामान्य के साथ सेवाओं की बहाली: –

1. USE EARMARKED गेट्स ओनली: सामाजिक डिस्टरबेंसिंग मानदंडों के साथ यात्रियों के क्रम को बनाए रखने और विनियमित करने के लिए, एक स्टेशन पर यात्रियों के प्रवेश / निकास के लिए केवल एक या दो गेट खुले रखे जाएंगे। इसलिए, यात्रियों को डीएमआरसी की वेबसाइट  www.delhimetrorail.com से अग्रिम में गेटमार्क नंबर / स्थान की जांच करने की सलाह दी जाती है2. न्यू नॉर्म्स द्वारा ABIDE: स्टेशनों पर नियमित फ्रंटलाइन स्टाफ के अलावा, DMRC ने मेट्रो यात्रा के नए मानदंडों के मद्देनजर यात्रियों की सहायता और मार्गदर्शन करने के लिए लाइन (ओं) / नेटवर्क पर लगभग 1000 अधिकारियों / कर्मचारियों की अतिरिक्त तैनाती की है जो बसने में थोड़ा समय लग सकता है। सभी कर्मचारियों को सलाह दी गई है कि इन परीक्षण समय में सकारात्मक और देखभाल करने वाले रवैये के साथ यात्रियों को प्रबंधित करने के लिए दंडात्मक के बजाय नए मानदंडों पर प्रारंभिक ध्यान केंद्रित करने पर ध्यान दें।

3. ट्रेन पंजीकरण: हालांकि डीएमआरसी अपने यात्रियों को निरंतर और निर्बाध यात्रा का अनुभव प्रदान करने के लिए सभी प्रयास कर रही है, हालांकि, सामाजिक विकृति के मानदंड के कारण, पूर्व-लॉकडाउन अवधि में ट्रेन की क्षमता लगभग 20% तक कम हो गई है, यह उन यात्रियों को विनियमित करने के लिए एक चुनौती होगी जो मेट्रो द्वारा पूर्व-लॉकडाउन यात्रा अनुभव की अपेक्षाओं के साथ एक स्टेशन पर जा सकते हैं। इसलिए, इस बदले हुए परिदृश्य में, जनता को सलाह दी जाती है: –

A. जहां तक संभव हो अनावश्यक यात्रा से बचें। ऑफिस / घर / अन्य कामों के लिए ट्रैवल टाइमिंग को बहुत हद तक स्टैगर करने की कोशिश करें ताकि नए मानदंडों के साथ दी जाने वाली कैरी कैपेसिटी का इस्तेमाल ट्रैवल पैटर्न बनाकर किया जा सके, जिसमें लोग सुबह या पीक ऑवर्स में स्टेशन पर नहीं जा रहे हैं। इसके बजाय, वे मेट्रो सेवाओं के परिचालन समय के सभी समयों पर समान रूप से आ रहे हैं- वर्तमान समय की आवश्यकता को शिखर तक पहुँचाने के लिए। Eak ब्रेक द पीक ’के अलावा

B. ट्रेनों / स्टेशनों में भीड़भाड़ को रोकने के लिए, ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं, जिसके लिए DMRC को किसी विशेष रूट / सेक्शन पर भीड़-भाड़ वाले ज़ोन का प्रबंधन करने के लिए टर्मिनल स्टेशनों या शॉर्ट लूप से कुछ ट्रेनों को शुरू करने का विकल्प चुनना पड़ सकता है। ट्रेन की गति का यह गतिशील विनियमन दिए गए समय में जमीनी स्थिति पर आधारित होगा और किसी को ट्रेन या दो को छोड़ना पड़ सकता है, जिससे यात्रा को पूरा करने में अतिरिक्त समय लगेगा। इसी तरह, अनुपात में 10-20 सेकंड के लिए रहने का समय भी बढ़ाया जाता है
C. नियमित स्वास्थ्य स्थिति अद्यतन के साथ ‘आरोग्यसेतु’ ऐप का उपयोग स्मार्ट फोन के साथ यात्रियों के लिए उचित है।

4. नकद परिवहन: एक स्मार्ट यात्री बनें और मेट्रो की ओर जाते समय अपना स्मार्ट कार्ड अपने साथ रखें। यह ऑनलाइन मोड के माध्यम से संपर्क रहित, आसानी से रिचार्जेबल है और हर यात्रा पर 20% तक की छूट प्रदान करता है। समय के लिए स्टेशनों पर टोकन उपलब्ध नहीं होंगे क्योंकि उन्हें यात्रा लेनदेन के लिए अक्सर मानव इंटरफ़ेस की आवश्यकता होती है और कोरोनावायरस संक्रमण का खतरा पैदा करता है इसलिए यात्रा के लिए स्मार्ट कार्ड आवश्यक है। एसएमएस के रिचार्ज / रिफंड के लिए नकदी का आदान-प्रदान करने वाले लेनदेन

5. अनुबंध क्षेत्रों में कोई सेवा: चूंकि दिल्ली मेट्रो दिल्ली-एनसीआर में संचालित होती है, इसलिए यह ऐसे स्टेशनों को सेवाएं प्रदान नहीं करेगी जो किसी भी दिन राज्य के किसी भी क्षेत्र के लिए नियमन क्षेत्र के अंतर्गत आते हैं। दिल्ली, हरियाणा और उत्तर प्रदेश की राज्य सरकारें अपनी वेबसाइट पर नियमित रूप से ऐसे क्षेत्रों को अधिसूचित करती हैं। यदि स्टेशन में से कोई भी स्टेशन इस तरह के क्षेत्र में आता है, तो स्टेशनों / ट्रेनों में घोषणाओं के माध्यम से और जब भी br के रूप में सोशल मीडिया अपडेट के माध्यम से सार्वजनिक किया जाएगा

6. CIVIL DEFENSE VOLUNTEERS / ANTIGEN TESTING OF STAFF: / बाहर स्टेशनों पर भीड़ के बेहतर प्रबंधन के लिए, DMRC लगभग 1000 नागरिक सुरक्षा स्वयंसेवकों को प्रदान करने के लिए अधिकारियों के साथ संपर्क में है। कुछ प्रमुख स्टेशनों की भी पहचान की गई है, जहां कानून प्रवर्तन एजेंसियों जैसे स्थानीय पुलिस, आदि को कमजोर क्षेत्रों के बाहर कानून और व्यवस्था की स्थिति की निगरानी के लिए रखा जाएगा। साथ ही, DMRC के लगभग 15000 कर्मचारियों के प्रतिजन परीक्षण की व्यवस्था करने के लिए अधिकारियों से अनुरोध किया गया है

7. यात्रा का समय: सार्वजनिक लोगों को सलाह दी जाती है कि वे न्यूनतम सामान के साथ यात्रा करें और प्रवेश बिंदुओं पर तेजी से भागने के लिए धातु की वस्तुओं को ले जाने से बचें। यात्रा के दौरान केवल पॉकेट साइज के हैंड सैनिटाइजर रखें, यदि कोई हो। सुरक्षा की दृष्टि से हाथ सैनिटाइज़र को 30 मिली मात्रा से अधिक की अनुमति नहीं दी जाएगी। दिल्ली मेट्रो दिल्ली-एनसीआर में 285 स्टेशनों के साथ 389 किलोमीटर का मेट्रो नेटवर्क संचालित करता है जिसमें गुरुग्राम में रैपिड मेट्रो और नोएडा-ग्रेटर नोएडा मेट्रो की एक्वा लाइन शामिल है। इसका लगभग 70% यात्री फंसते थे